欧江岔镇：大力推进“一件事一次办”微信小程序，便民优质服务再提速

3月9日，欧江岔镇党群和政务服务中心分管领导曹恒书记，组织召开2022年欧江岔镇政务服务工作部署暨培训会议和2022年欧江岔镇“一件事一次办”政务服务微信小程序推广工作会。

会议上，党群和政务服务中心主任就扎实开展“一件事一次办”微信小程序应用推广宣传，以及切实解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题。要求各村（社区）便民服务员通过网格员采用线上网格微信群推广，线下走访入户、上门讲解、现场解答等方式，以“让群众少跑路”为目标，切实提升政务服务改革受众度，有效提高群众办事效率，优化群众办事体验。

最后曹书记表示，该小程序推广使用的目的就是为群众提供“办事攻略”，站在群众的角度，提高办事效率，解决群众“不知道怎么办”“不知道在哪办”“不知道该办啥”等问题，把企业和群众眼中的“一件事”一次办好，用“一窗受理集成服务”的服务形式，实现群众办事从找“部门”变为找“政府”，群众进政务服务中心“一个门”，到综合窗口“一个窗”，就把“一件事”办好，让群众实现一次办成少跑腿。后续全镇将加大力度开展“一件事一次办”微信小程序线上线下宣传推广，努力提升工作人员为民服务意识，进一步提高群众满意度。