区信访局

　　一、机构名称：湖南省益阳市赫山区信访局

　　二、机构地址：益阳市赫山区赫山北路68号

　　三、负责人：朱光辉

　　四、办公时间：

　　夏季：8：30-12：00，14：30-18：00

　　冬季：8：30-12：00，14：00-17：30

　　五、联系方式

　　电话：0737-3261013

　　传真：0737-3261013

　　六、主要职责：（一）受理本区和上级机关交办的来信来访问题,向区属各乡、镇、街道办事处、园区及有关部门交办信访事项并负责监督和检查。

　　（二）定期分析、综合人民来信来访中反映的重要情况和问题,及时向区委、区政府领导和有关单位反映并提出处理意见。

　　（三）根据领导的指示和交办意见,直接调查处理或督促指导责任单位处理某些重大、疑难信访案件和信访问题。

　　（四）受区委、区政府委托,牵头或协助有关职能部门调查处理区内的各类社会矛盾纠纷。

　　（五）拟制全区有关信访工作的行政规范性文件,部署检查考核各乡镇、街道办事处、园区及区直各单位的信访工作,加强信访办理政策业务指导。

　　（六）负责全区“互联网+信访”工作，指导、督促各乡、镇、街道办事处、园区及区直各单位信访信息系统案件办理。

　　（七）负责信访联席会议办公室日常工作和信访事项复核审查工作。

　　（八）承办区委、区人民政府交办的其他事项。

　　（九）区信访局设立赫山区人民来访接待服务中心，为区信访局所属正股级公益一类事业单位，主要职责负责受理、交办、转办本区和上级机关交办的来信来访问题等工作。

　　七、内设机构：

　　办公室、处信办案室、复查复核室、网络信访室、赫山区人民来访接待中心。