“不错,这里办事方便,办事也快”。近日,泉交河镇兴泉村村民胡见良因身份信息变更需要重新办理社保信息登记,之前需要派出所、政府机关来回跑几趟的事情,在泉交河镇党群和政务服务中心不到10分钟就“一站式”办理完成了。
为进一步提升政务服务水平,打造群众办事的便民平台,在镇党委政府的重视关心下,在上级业务部门的保障支持下,市场监管所登记注册服务与公安派出所户政服务等为民服务事项在全区乡镇街道率先进驻党群和政务服务大厅。辖区群众身份证办理、出生入户、市内迁移、户籍信息变更、注销户口、户口簿换领等户政业务以及商户企业的注册、商事登记、经营许可等市场服务均可以在党群和政务服务中心办理。
此次户政、市管业务进驻镇政务大厅,是泉交河镇提速政务效能,推动“三集中、三到位”工作扎实落地,深化“只跑一次”改革的一个重要举措。为了进厅后能够为办事群众提供优质的服务,泉交河镇党群和政务服务中心做了充分准备,利用有限的“小空间”,发挥政务服务“大平台”作用,进一步优化窗口设置,选配调用“一门受理”的业务骨干,设置各类便民暖民设施,全力提升优化窗口服务水平。
据悉,优化升级后的泉交河镇党群和政务服务中心开设有社会事务、农业服务、退役军人、市场监管、户政服务、综合服务、投诉受理等主题窗口。办事事项涉及社保、医保、卫计、市场注册登记、户政服务、惠农补贴、退役军人事务等14个部门182项业务,其中64项业务可以现场审批办理,可实行办件不出政务大厅,从而杜绝窗口工作人员“两头跑”、办事群众“跑两头”,真正实现“一门式”服务,做到“最多跑一次,办好群众事”服务承诺,切实为群众提供全方位、全覆盖的贴心服务。
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