赫山区岳家桥镇：“一门式”服务暖民心

“之前生一胎的时候办生育证还要去区里，光路上来回就要花两个钟头，再加上排队办证，大半天就过去了。现在村里的便民服务中心就可以办生育证了，我的二孩生育证不到半个小时就拿到了，真是又快又好，给你们点赞。”刚办完二孩生育证的蔡女士开心地对工作人员说到。

为更好地服务群众，切实做好“让群众少跑路、让数据多跑路”，赫山区岳家桥镇扎实推进“一门式”服务工作力度，提升政务服务质量和水平。“一门式”服务即从跑多个部门，走多个流程简化为在一个中心或窗口，简化流程，简洁办事，将与群众密切相关的服务事项审批权限下放到乡镇，受理权限下放到村（社区），实现群众一件事“马上办、就近办、一次办”。岳家桥镇坚持用优质的服务提升人民群众的获得感、幸福感，用心为群众办理各项业务，截至目前，已累计办结事项13359件，群众满意率高达100%。

下阶段，岳家桥镇将不断强化服务人员自身业务素质、提升业务服务水平，以便民为目标，切实做到“我为群众办实事”，让服务群众的“最后一公里”变成“最美一公里”。