近期,为深入推进政务服务数字化,彻底解决群众“折返跑”问题,会龙山街道多措并举,扎实推进“湘易办”APP应用推广工作。
高位推动,压实责任。会龙山街道班子领导带领相关团队下沉到各个村、社区指导一门式服务录入工作,湘易办安装工作。积极引导群众使用“湘易办”APP,让数字政务服务走进千家万户,加快推进政务服务数字化。
加强宣传,提高认识。街道组织相关的青年志愿者,通过线上线下多种方式进行宣传,面对面指导和帮助群众下载注册“湘易办”APP,详细介绍客户端查询社保、公积金、就医、交通出行等功能和使用方法。
加强引导,积极推广。会龙山街道充分发挥居民联户代表“人际广、村情熟、威望高”的优势,挨家挨户向居民宣传“湘易办”APP相关功能。让居民更好地接受“湘易办”APP、更快地下载“湘易办”APP、更好地使用“湘易办”APP。
“现在我们办事真简单啊,居然不用自己去政务服务中心窗口,只要在手机上操作一下就可以了。”在完成了“湘易办”APP的下载后一名居民激动地说道。现场还有许多会龙山街道的志愿者在热心地向周围的居民进行“湘易办”APP的宣传推广工作。
下一步,会龙山街道将全面开展“湘易办”APP宣传工作,引导群众注册使用,扩大其覆盖率和影响力,不断优化政务服务,提升群众在办事过程中的满意度、获得感。
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