10月25日,金银山街道金银山社区结合直播带货培训会议在社区工作站五楼会议室开展宣传推广“湘易办”APP的活动。
活动现场,工作人员手把手教居民安装和注册“湘易办”APP,并耐心讲解和演示“湘易办”的主要功能,让居民代表现场体验“一机在手、一网通办、一次办好”和全年“不打烊”的24小时自助服务。群众和企业足不出户就可以实现在线咨询、网办辅导和业务办理的全流程服务,不会办、没时间办等问题全部云上化解。确保人人能上手,个个会操作,提升“湘易办”应用能力。 “亲身体验之后,才知道用“湘易办”APP这么方便,老年认证也可以在“湘易办”上办理,老伴腿脚不方便,现在可以直接在家里用手机认证,真的是越来越方便了”。参加活动的沈奶奶激动地说。
在这次活动中,工作人员与居民代表进行了深入的互动交流,对居民代表提出的问题进行现场解答,收集市民代表对本次活动的评价以及对政务服务工作的意见建议。“简化了办事程序,节约时间的同时,可以不用多跑腿,办事不再难,感觉真的非常实用、便捷!”这是大多数居民对“湘易办”APP的使用评价。
通过此次活动,让居民进一步了解了近年来数字政府改革、智能化的创新成果,理解了“让数字多跑路、让群众少跑腿”的内涵,“湘易办”涵盖的高频主题功能、热门服务,初步实现“一机在手、一网通办、一次办好”,大大提高广大人民群众的幸福感和获得感。
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