赫山:“秒批秒办”特色应用让行政审批跑“加速度”
“审批速度太快了,通过自助机简单点了几下,就办好了许可证!”这得益于赫山区政务服务中心今年推出的系列小切口改革中的湘易办赫山旗舰店“秒批秒办”特色应用的上线启用。11月22日,唐先生来到赫山区政务服务大厅办理公共场所卫生许可证,在工作人员的指导下,唐先生通过智能审批系统,全程仅用3分钟就办好了《公共场所卫生许可证》。
今年11月,针对现阶段线上“能办”却不“好办”,线下“好办”却不“容易办”的问题,赫山区通过人工智能技术融合,创新“秒批秒办”审批服务场景,推出“公共场所卫生许可—告知承诺”事项“秒批秒办”服务,按照“减环节、减时限、减材料、减费用、减跑动”的工作要求,通过在“湘易办”APP中设置“秒批秒办”模块,申办人只需上传营业执照和法人身份证,通过人工智能审批,实现公共场所卫生许可证办理“无形认证、零跑腿办理”,提升审批信息化水平,为企业群众提供了更加高效便捷的政务服务。
“以往公共场所卫生许可证办理需要递交5份申报材料,20个工作日才能完成审批,现在通过‘秒批秒办’将申报材料减少至2份,办理时限缩短至10分钟内就能完成。”赫山区政务服务中心党组成员、副主任陈永忠介绍。“秒批秒办”特色应用的启用可以实现“随时随地申报、即时获得审批”,按照“能简则简、能快则快”原则,最大限度地利企便民。
下阶段,赫山区政务服务中心将进一步夯实“互联网+政务服务”建设,继续拓展“秒批秒办”通道,通过数据集成与共享,创新智能AI审批场景,不断提升网上政务服务质效,使卫生健康、交通运输等更多高频事项实现审批全过程智能化,保证每个办件同标准审核,无差别秒批,不断增强企业和群众办事获得感、满意度,促推营商服务环境持续优化。
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