各乡镇、街道党(工)委,乡镇人民政府、街道办事处,龙岭工业园:
根据省、市政务公开主管部门的有关文件精神,结合我区实际情况,现将《赫山区2014年度乡镇(街道)政务公开政务服务工作考核细则》印发给你们,请认真贯彻执行。
附件:《赫山区2014年度乡镇(街道)政务公开政务服务工作考核细则》
赫山区政务公开领导小组办公室
二○一四年九月十五日
附件: | |||
赫山区2014年度乡镇(街道)政务公开政务服务工作考核细则 | |||
考核项目 | 分值 | 考 核 标 准 | 考核方式 |
领导机制和 工作机制 | 10分 | 1、政务公开和政府信息公开组织机构和工作体系健全,及时调整充实相关工作机构人员。 (2分) | 看文件、资料 |
2、建立健全各项公开制度,专题研究和推行了加快推进政府职能转变和管理创新的新举措。(2分) | 看会议纪要 | ||
3、政务公开政务服务工作有年度计划,并纳入党委政府绩效考核。 (2分) | 看文件 | ||
4、政务公开政务服务档案资料齐全、规范并及时整理归档。 (2分) | 看台帐、资料 | ||
5、参照区政务服务中心标准、落实相关工作人员待遇。 (2分) | 看文件、资料 | ||
政府信息公开内容和形式 | 40分 | 1、按照《政府信息公开条例》的相关规定搞好信息公开工作,编制信息公开指南、目录和年度报告,搞好信息发布工作。办好信息公开栏,及时进行维护、更新。 (5分) | 看现场、网站 |
2、建立村(社区)为民服务代办点,建成率达到100%,推行便民服务免费代办制度,建立好为民服务代办点台帐;并建好村(社区)信息公开栏。 (8分) | 看现场、资料 | ||
3、印制政务服务办事指南及相关宣传资料,放置服务大厅醒目位置,免费向群众发放。 (3分) | 看现场 | ||
4、按照《关于进一步推进党务政务公开工作的通知》(益赫办〔2013〕21号)要求在赫山区公众信息网站上传本单位政府信息公开内容并及时更新公开内容。 (20分) | 看网站、根据每季度督查情况考核 | ||
5、进一步深化和规范公开的形式,依法主动公开政府信息面达100%。 (2分) | 看资料 | ||
6、建立政府信息依申请公开机制,对依申请公开及时回复,回复率达100%。 (2分) | 看资料 | ||
政务服务中心建设运行管理 | 20 分 | 1、按照区委、区政府的要求建设好政务服务中心,并配置好相关办公设施,标牌醒目、环境整洁、工作热情、服务便民。 (5分) | 看现场 |
2、按要求搞好政务服务中心的项目进驻与日常运行的规范化管理,将所有为群众服务的办事项目全部入驻政务中心。 (5分) | 看台帐、现场 | ||
3、建立健全日常管理制度,并严格考核,确保政务服务中心常态化运行,让办事群众找得到人、办得成事。 (5分) | 看台帐 | ||
4、积极开展电子政务建设,确保网络畅通,让办事群众能网上查询、网上申报,工作人员实现网上办公。 (5分) | 看网站 | ||
工作督查 | 10 分 | 1、政务服务中心设有投诉电话、信箱或邮箱,并对外公开。对投诉、举报及时受理、查处、整改、落实追究责任并回复投诉、举报人。 (4分) | 看现场、台帐 |
2、即办件及时办结,承诺件在承诺时限内办结。 (2分) | 看台帐 | ||
3、没有因政务不公开而引发的群体性事件,工作中没有出现重大差错。 没有出现严重的行政过错,没有发生影响政府形象的媒体曝光、批评等问题。 (4分) | 根据实际考核 | ||
综合信息 | 12分 | 1、每月上报一次办件统计报表、工作信息、投诉处理情况到区政务服务中心。 (4分) | 看资料 |
2、在每月5日前将上个月的《赫山区党务政务信息公开月报表》填写好报区政务公开办。未及时报送或没报送报表的每月扣0.5分,至扣完本项分止。 (6分) | 看报送台账 | ||
3、每年12月15日之前上报年度工作总结到区政务服务中心。 (2分) | 看资料 | ||
其它中心工作 | 8分 | 1、积极完成区政务公开领导小组办公室交办的其它中心工作。 (8分) | 根据实际考核 |
加分项目 | 10分 | 1、在区级以上党委政府刊物发表政务公开调研文章,每篇1分。 (5分) | 看资料 |
2、政务公开政务服务工作有创新。 (5分) | 经区政务公开领导小组审定 |
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