关于在全区组织开展《信访工作条例》学习宣传活动的通知

关于在全区组织开展《信访工作条例》

学习宣传活动的通知

各乡镇（街道、园区）人民政府（办事处、管委会），区直及驻区各单位：

中共中央、国务院印发的《信访工作条例》（以下简称《条例》）于今年5月1日起施行。为做好《条例》学习宣传和贯彻实施工作，根据中央、省委省政府、市委市政府的统一部署和区委区政府的工作安排，从5月份起在全区组织开展《条例》学习宣传活动。现将有关事项通知如下：

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，大力推进《条例》学习宣传和贯彻实施工作，重点做好《条例》解读、信访法治和案例剖析的宣传，增强依法履职意识和依法办事能力，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，为党的二十大胜利召开营造平安稳定的社会环境。

二、活动内容

（一）围绕习近平总书记关于加强和改进人民信访工作 的重要思想开展宣传。着力宣传党的十九大以来习近平总书 记对信访工作重要批示精神和习近平总书记在地方工作期间关于信访工作的重要论述等，引导广大党员干部充分认 识学习宣传习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要 思想的重大意义和精神实质，深刻理解、准确把握，切实抓 好贯彻落实。

（二）围绕学习《信访条例》开展宣传。各级各部门各单位党委（党组）要定期研究、调度信访工作，组织开展《条例》专题学习，采取开展集中宣传、举办专题讲座和撰写学习心得等形式，推动《条例》学习宣传覆盖到全部门、全系统、全行业，全面提升提高依法行政、依法履职、依法办事能力，进一步强化做好信访工作的属地管理和部门主管责任。

（三）围绕深化信访工作制度改革和信访矛盾化解攻坚 开展宣传。各级各部门各单位要按照《条例》要求，全面落实领导干部定期接访、带案下访、约访接谈制度，迅速联通接入信访信息系统，加强信访业务的网上转交办理。要加大信访业务标准化成效宣讲和信访矛盾化解攻坚宣传力度，培树典型事例、深挖经验做法，打造一批“为民解难、为党分忧”的先进典型。

（四）围绕依法规范信访秩序开展宣传。着力宣传在推进落实访诉分离和依法逐级走访、依法分类处置等工作中的好经验、好做法、好措施，引导群众依法上访、理性维权。要以推动落实“两高一部”印发的《关于依法处理信访活动中违法犯罪行为的指导意见》（公通字〔2019〕7号）为抓手，加大对以信访为名实施违法行为谋取不当利益的典型案例公开曝光和教育警示力度，切实维护信访秩序。

三、活动形式

（一）组织学习宣讲。各级各部门各单位要将《条例》学习纳入党委（党组）理论中心组学习内容，采取举办培训班、邀请专家授课、撰写学习心得等形式，组织分级分批开展全员培训。同时，要结合实际组织开展群众性宣讲活动，推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，针对不同群体、丰富方式手段，运用群众喜闻乐见的形式，推动《条例》家喻户晓、入脑入心、见行见效。

（二）组织集中宣传。各级各部门各单位要在接待窗口公开来访接待处理程序，通过悬挂宣传横幅、摆设宣传展板、利用LED电子显示屏滚动播放等方式，向来访群众宣传《条例》和信访常识。要组织开展一次以上的《条例》集中宣传活动，发放宣传资料、印发宣传手册,让群众更好地了解《条例》、遵守《条例》、拥护《条例》。

（三）组织媒体报道。充分发挥报纸、电视、广播等传统媒体传播优势，广泛报道在学习宣传和贯彻实施《条例》中的活动、经验和做法。同时，要依托新媒体聚集流量的优势，利用短视频、微电影、动漫等多种形式，拍摄制作《条例》宣传和为民解难的感人故事，让《条例》宣传见人见事、有景有情。

四、工作要求

（一）加强组织领导。各级各部门各单位党委（党组）要把抓好《条例》的学习宣传贯彻实施作为落实信访工作领导责任的首要任务，把抓好《条例》学习宣传同做好党的二十大信访保障工作结合起来，摆上重要议程、制定工作方案、明确具体措施、加强组织协调、强化督促指导，确保领导到位、责任到位、措施到位。

（二）注重工作实效。要把学习宣传《条例》与落实信访工作责任相结合，全面压实“谁引发信访问题谁负责”和“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”信访工作责任，推动各级各部门各单位科学决策、履职尽责、担当作为；要把学习宣传《条例》与化解群众信访问题相结合，加大初信初访办理力度，着力开展重复信访化解攻坚，推动解决一批群众“急难愁盼”信访问题；要把学习宣传《条例》与做好信访舆情监测相结合，密切关注涉访热点舆情，建立涉访网络舆情应急处置预案，确保不发生重大涉访舆情和极端恶性事件。

（三）总结推广经验。各级各部门各单位要深入挖掘、总结推广学习宣传《条例》活动中涌现的信访工作先进典型、化解信访突出问题主要成效、推进信访制度改革显著成果、维护信访秩序典型事例等。各级各部门各单位请于2022年6月15日前，将开展《条例》学习宣传活动的相关报道和总结报送至区信访联席办，学习宣传及贯彻实施情况纳入年度绩效考核（联系人:刘奇，联系电话:155****8988，邮箱：546193400@qq.com）。

赫山区信访工作联席会议办公室

2022年5月23日