我是赫山区兰溪镇蒋家塘村村民，我村地下饮水和池塘用水污染较大，直接饮用或使用已危及村民健康，自来水主管虽已接入村组两年多，大部分村民开户费（600元）已缴了近两年，但自来水公司收取开户费后，一直未将自来水接入村名家，亦不退还村民开户费。因此，特请区委、区政府督促自来水公司尽快将自来水接入村民家，解决我村的饮水安全问题。

您好，来信已收悉。

我已安排专人进行调查，经核实:

您反映问题的所在地为兰溪镇鄢家垸村蒋家塘片，当地饮用水源来自居民自建十米深的手摇井的地表水，水体呈浅黄色，属浅度污染水源。

该片区属于兰溪镇水厂设计供水范围，自2015年10月启动供水网延伸工程建设以来，至2017年底已在鄢家垸村开通自来水115户，其中30户由镇水厂收取开户费及预交水费，另85户由村代收开户费及预交水费。目前，由于村代收部分中仍有15460元未上交镇水厂，故出现部分村民虽已交开户费但仍未开通自来水的情况。

为妥善解决您反映的饮水问题，兰溪镇政府与鄢家垸村委于2018年11月13日在鄢家垸村委办公室组织召开了现场调解会，正在力促相关饮水问题加快解决。      

感谢您的来信，祝您生活愉快。