益阳市赫山区信访局信息公开工作2020年度报告
益阳市赫山区信访局信息公开工作2020年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关文件要求，特编制并向社会公布2020年度本级政府信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请与益阳市赫山区信访局联系（地址：益阳市赫山区赫山北路68号；邮编：413002；电话：0737-2621551；电子邮箱：546193400@qq.com）。
一、概述
（一）加强组织领导，落实工作责任
区信访局领导对政务公开工作高度重视，年初召开专题工作会议，研究部署政务公开具体事项并组成了由局长李国钦为组长，蔡燕新为副组长的政务公开领导小组，下设办公室，由刘奇任办公室主任，具体负责。区信访局还将政务公开、政务服务工作纳入年度目标责任考核体系，把责任落实到人，切实推动政务公开政务服务工作深入开展，保证了政务公开政务服务工作顺利推进。
（二）完善各项制度、规范公开范围
为保证政务公开政务服务工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，区信访局建立和完善了有关的工作制度：
一是落实领导责任制。建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制。
二是建立政务公开政务服务长效机制。做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。
三是规范政务公开操作程序。在网络政务公开工作中，设立了专门的网络信息公开专员，负责对机构职能、规范性文件、工作制度、工作动态等方面的政府信息按照工作流程在赫山公众信息网上进行公开，通过网络接受社会和公众的监督。
四是完善政务公开工作制度。完善了办事公开制度、首问责任制度、过错责任追究制度、优质服务承诺制度等各项规章制度，提升服务水平。继续实行领导接待日制度和领导包案制度，每天安排区级领导在区信访局人民来访接待中心接访，做到“来访必接、接待必办、办理必果”。
（三）落实政务公开各项内容
一是做好信息填报。在区政府信息公开办指导下学习了信息填报的更新知识，并在赫山公众信息网上公开了相关信息。
二是做好信息公开查询点群众查询、咨询等办理工作。不断更新维护信息公开查询点信息，接受群众咨询，提供信息查询，接收公开申请和意见投诉等公开服务。
（四）健全各项配套措施
一是建立信息公开填报和统计制度。定期收集、整理、审核需公开的信息在赫山公众信息网进行填报，同时，做好信息公开季度和年度工作统计，并报区政府政务公开办备案。2020年度全局通过政府网站、部门单位网站、公开栏、宣传册等形式公开信息近24条。
二是加强监督检查。我局在赫山政府门户网站公开了我局工作职责、办公地址、联系电话、领导姓名、职务、分工等信息，方便群众监督，及时纠正存在的问题。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
1 |
1 |
1 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
|
行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请况
年内我局收到的政府信息公开申请为0件。
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务 机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼的情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2020年全局没有政府信息公开行政复议、行政诉讼的情况。
五、信息公开工作存在主要问题及改进措施
（一）主要问题
一是政府信息公开有待规范。二是公开重点不够突出。三是信息公开自我监督有待进一步加强。
（二）具体解决办法和改进措施
一是要进一步认识信息公开工作的重要性。把信息公开工作完成情况纳入对单位负责人和工作人员的考核中。
二是要在区政府政务公开办的指导下通过区人民政府网站管理系统公开信息，使信息填报及时、准确、规范、高效。做到主动公开和依申请公开相结合。同时，要加强通过门户网站、公开栏、政府信息查询点等对外公开政府信息，并做好统计备案工作。
三是要突出重点，把与群众、企业和法人生产生活密切相关的重要信息及时、规范公开。
四是要加强监督管理，加强自我检查和自我监督，多途径接受群众对信息公开工作的监督。
六、其他需要报告的事项
2020年本单位无其他需要报告事项。
2021年1月08日